Δικαιώματα Καταναλωτή

Ως καταναλωτής, όταν πληρώνεις για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, είτε στο διαδίκτυο είτε σε πραγματικό κατάστημα, είτε στη χώρα σου είτε σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, έχεις δικαιώματα. Πολλοί είναι οι Ευρωπαίοι οι οποίοι δεν γνωρίζουν ορισμένα από τα βασικότερα δικαιώματά τους. Η νομοθεσία της ΕΕ σου εγγυάται τη δίκαιη μεταχείριση, την ορθή…

Εφαρμογή Travel

Travel App νέα δωρεάν εφαρμογή. Υπάρχουν πολλές δύσκολες καταστάσεις που κάθε ταξιδιώτης καλείται να αντιμετωπίσει κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού στο εξωτερικό. Όλα αυτά πλέον μπορούν να αντιμετωπιστούν εύκολα, χάρη στη νέα εφαρμογή (Travel app) για κινητά που δημιούργησε το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή. Η εφαρμογή είναι ο απαραίτητος σύντροφος κάθε ταξιδιού εντός της Ευρωπαϊκής…

Υπηρεσίες Περιαγωγής

Υπηρεσίες Περιαγωγής (Roaming) Η υπηρεσία διεθνούς περιαγωγής (International Roaming) σας παρέχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε το κινητό σας τηλέφωνο ενώ βρίσκεστε στο εξωτερικό. Όταν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε, μέσω της διεθνούς περιαγωγής, να κάνετε χρήση όλων των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στην χώρα σας (π.χ. κλήσεις, SMS, MMS, υπηρεσίες δεδομένων, κλπ). Όταν χρησιμοποιείτε το κινητό…

Aγαθά και Υπηρεσίες

Αγαθά και Υπηρεσίες Επιστροφή μη ικανοποιητικών προϊόντωνΑθέμιτες εμπορικές πρακτικέςΗλεκτρονικές ΑγορέςΕγγυήσεις: επισκευή, αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων Δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την αγορά προϊόντων Στην ΕΕ (τα 28 κράτη μέλη της ΕΕ + Ισλανδία, Λιχτενστάιν και Νορβηγία), όταν πρόκειται για συμβάσεις που συνάπτονται από τις 13 Ιουνίου 2014 και μετά, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε, εντός…

Ψηφιακή Ενιαία Αγορά

Ψηφιακή Ενιαία Αγορά Γεωγραφικός αποκλεισμός Ψηφιακή Ενιαία Αγορά Το διαδίκτυο και οι ψηφιακές τεχνολογίες αλλάζουν τη μορφή του κόσμου μας - σε όλες τις εκφάνσεις της ζωής και σε όλους τους τομείς δραστηριοτήτων. Η Ευρώπη πρέπει να ενστερνιστεί την ψηφιακή επανάσταση και να δημιουργήσει ψηφιακές ευκαιρίες για τα άτομα και τις επιχειρήσεις. Επί του παρόντος,…