Έναρξη λειτουργίας του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας υπό την εποπτεία του Συνηγόρου του Καταναλωτή

Πραγματοποιήθηκαν στις 24 Ιανουαρίου, τα εγκαίνια του νέου Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή της Ελλάδας, που λειτουργεί πλέον υπό την εποπτεία της Ανεξάρτητης Αρχής του Συνηγόρου του Καταναλωτή.

Την εκδήλωση των εγκαινίων άνοιξαν με τις ομιλίες τους ο Πρόεδρος και ο Αντιπρόεδρος της Αρχής, κκ. Ευάγγελος Ζερβέας και Δημήτριος Μάρκου, οι οποίοι ανέπτυξαν τη σημασία του θεσμού των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή για την προστασία του υγιούς εμπορίου και την ανάπτυξη της ενιαίας Ευρωπαϊκής αγοράς, αναφερόμενοι και σε πρακτικά ζητήματα της λειτουργίας του Ελληνικού Κέντρου.

Όλοι οι παρευρισκόμενοι μίλησαν για την αναγκαιότητα της εκ νέου συμμετοχής της Ελλάδας στο Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή, που έχει παρουσία σε όλα τα υπόλοιπα κράτη-μέλη, και εκφράστηκαν άκρως θετικά για την απόφαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή στη σημερινή δυσάρεστη οικονομική συγκυρία να αναλάβει το σημαντικό αυτό έργο της εκπροσώπησης της χώρας μας σε έναν Ευρωπαϊκό θεσμό με την απολύτως εθελοντική συνεισφορά του προσωπικού του.

Επισημαίνεται ότι η λειτουργία του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή της Ελλάδας υπό την εποπτεία της Ανεξάρτητης Αρχής του Συνηγόρου του Καταναλωτή και με την υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ξεκίνησε από την 1η Ιανουαρίου 2012. Το νέο αυτό έργο που αναλαμβάνει ο Συνήγορος του Καταναλωτή αποτελεί έμπρακτη απόδειξη αναγνώρισης των υπηρεσιών του και σε Ευρωπαϊκό επίπεδο.

Με την επαναλειτουργία του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή στη χώρα μας, η Ελλάδα συμμετέχει ξανά στο Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή, έναν σημαντικό θεσμό με εδραιωμένη παρουσία σε όλα τα κράτη-μέλη, στον οποίο η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αποδίδει τεράστια σημασία για την προστασία των καταναλωτών.

Απευθυνόμενοι στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή της Ελλάδας, οι πολίτες θα μπορούν να λαμβάνουν πληροφόρηση και συμβουλές σχετικά με την πραγματοποίηση αγορών προϊόντων και υπηρεσιών στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ώστε να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και να πραγματοποιούν ασφαλείς συναλλαγές. Επίσης, θα μπορούν να προσφεύγουν για την εξωδικαστική επίλυση των διασυνοριακών καταναλωτικών διαφορών τους με προμηθευτές που εδρεύουν σε άλλα κράτη-μέλη της Ένωσης.