Νορβηγός καταναλωτής έλαβε από ελληνικό ξενοδοχείο επιστροφή ποσού που από voucher που είχε εκδοθεί μετά την περίοδο του κορωνοϊού, το οποίο όμως δεν μπόρεσε να χρησιμοποιήσει εμπρόθεσμα.

Με την επιτυχημένη παρέμβαση του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδος, ο καταναλωτής έλαβε σε χρήματα το μεγαλύτερο μέρος της αξίας του πιστωτικού σημειώματος, παρά την αρχική πρόθεση του καταλύματος να κρατήσει όλο το ποσό, επικαλούμενο την παραγραφή της αξίωσης του καταναλωτή.