Το ΕΚΚ Ελλάδας αποτελεί επίσημο μέλος του Δικτύου ΕΚΚ της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, αρμόδιου για την εξωδικαστική επίλυση των διασυνοριακών καταναλωτικών διαφορών. Είναι δημόσιος φορέας που λειτουργεί ως αυτοτελές Τμήμα της Ανεξάρτητης Αρχής “Συνήγορος του Καταναλωτή” και συγχρηματοδοτείται από ευρωπαϊκά κονδύλια.