Ελληνική εταιρεία εμπορίας ανδρικών ενδυμάτων που δραστηριοποιείται και διαδικτυακά δέχτηκε, μετά τη μεσολάβηση του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας, την αίτηση υπαναχώρησης από σύμβαση πώλησης Πολωνού καταναλωτή, στον οποίο κατέβαλε το ποσό της αξίας αγοράς (122 ευρώ).

Ο καταγγελλόμενος προμηθευτής αρχικά είχε αρνηθεί την υπαναχώρηση, επικαλούμενος ότι επρόκειτο για είδη σε προσφορά και προτείνοντας μόνο την έκδοση πιστωτικού σημειώματος για μελλοντική αγορά.  Ωστόσο, μετά την επισήμανση του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας ότι ο νόμος δεν εξαιρεί από το δικαίωμα υπαναχώρησης τα προϊόντα που είναι σε προσφορά, ο προμηθευτής συμμορφώθηκε και ικανοποίησε το αίτημα επιστροφής χρημάτων του καταναλωτή.