Δυσλειτουργία των τηλεφωνικών γραμμών του Κέντρου στις 23.9.2025 λόγω μετάπτωσης στο ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ

Ενημερώνουμε ότι την Τρίτη 23 Σεπτεμβρίου 2025 θα υλοποιηθεί η μετάπτωση των τηλεπικοινωνιακών υποδομών του Κέντρου στο Εθνικό Δίκτυο Δημόσιας Διοίκησης "ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ".

Κατά τη διάρκεια της μετάπτωσης ενδέχεται να παρουσιαστούν δυσλειτουργίες στο τηλεφωνικό κέντρο και προβλήματα στις τηλεφωνικές επικοινωνίες με την υπηρεσία μας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Νέα και ανακοινώσεις

χρέωση που επιβλήθηκε αυτόματα με την εκπνοή της δοκιμαστικής περιόδου για συνδρομητική υπηρεσία

20/05/2026

Επιστροφή χρημάτων σε Έλληνα καταναλωτή μετά από χρέωση που επιβλήθηκε αυτόματα με την εκπνοή της δοκιμαστικής περιόδου για συνδρομητική υπηρεσία

Σε συνέχεια της επιτυχημένης παρέμβασης των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή Ελλάδας και Λιθουανίας, επιστράφηκε σε Έλληνα καταναλωτή η χρέωση που επιβλήθηκε αυτόματα μετά τ

Επιτυχείς διαμεσολαβήσεις

Επιστροφή χρημάτων από εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων

18/05/2026

Επιστροφή χρημάτων από ισπανική εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων

Μετά την παρέμβαση των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή Ελλάδας και Ισπανίας, Έλληνας καταναλωτής έλαβε το ποσό των 219 ευρώ από εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων, σε συνέχεια ακύρωσης της κράτησής του.

Επιτυχείς διαμεσολαβήσεις

28/04/2026

Αποζημίωση από ελληνική αεροπορική εταιρεία για ζημιά προκληθείσα σε αποσκευή

Μετά την επιτυχημένη παρέμβαση του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδος, ελληνική αεροπορική εταιρεία διπλασίασε την αποζημίωση που δικαιούτο Γαλλίδα καταναλ

Επιτυχείς διαμεσολαβήσεις