Δυσλειτουργία των τηλεφωνικών γραμμών του Κέντρου στις 23.9.2025 λόγω μετάπτωσης στο ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ

Ενημερώνουμε ότι την Τρίτη 23 Σεπτεμβρίου 2025 θα υλοποιηθεί η μετάπτωση των τηλεπικοινωνιακών υποδομών του Κέντρου στο Εθνικό Δίκτυο Δημόσιας Διοίκησης "ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ".

Κατά τη διάρκεια της μετάπτωσης ενδέχεται να παρουσιαστούν δυσλειτουργίες στο τηλεφωνικό κέντρο και προβλήματα στις τηλεφωνικές επικοινωνίες με την υπηρεσία μας.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Νέα και ανακοινώσεις

24/10/2025

Δελτίο Τύπου: Υπογράφηκε μεταξύ Συνηγόρου του Καταναλωτή και Ευρωπαϊκής Επιτροπής η νέα σύμβαση της ευρωπαϊκής χρηματοδότησης για τη λειτουργία του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας

Κατόπιν της υποβολής και έγκρισης σχετικής αίτησης, ο Συνήγορος του Καταναλωτή προχώρησε σήμερα στην υπογραφή, από κοινού με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, νέας σύμβασης χρηματο

Δελτία Τύπου

21/07/2025

Οριστική διακοπή λειτουργίας της ευρωπαϊκής πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ)

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ως αποτέλεσμα αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας χρήσης της Ευρωπαϊκής Πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (Η.Ε.Δ.),σε όλα τα κρά

Νέα και ανακοινώσεις

17/03/2025

Δικαίωμα υπαναχώρησης μετά από διαδικτυακή αγορά υποδημάτων αξίας 730 ευρώ

Καταναλώτρια από τη Λιθουανία αγόρασε υποδήματα αξίας 730 ευρώ από ελληνικό διαδικτυακό κατάστημα. Το προϊόν δεν την ικανοποίησε ποιοτικά.

Επιτυχείς διαμεσολαβήσεις