2106460734 09:00 – 15:00 info@eccgreece.gr
  • Συχνές ερωτήσεις
  • Χάρτης ιστότοπου
Top_menou_ecc
 
FacebookTwitterYouTube
ECCECC
ECC
Net european consumer center Greece
  • Αρχική
  • Σχετικά με το ΕΚΚ
    • Δίκτυο ΕΚΚ
    • ΕΚΚ Ελλάδας
    • Διοίκηση
    • Αποστολή & Υπηρεσίες
    • Αρμοδιότητες & Διαδικασία
  • Τομείς
    • Δικαιώματα Καταναλωτή
    • Ταξίδια – Τουρισμός
    • Ψηφιακή Ενιαία Αγορά
    • Υπηρεσίες Περιαγωγής
    • Aγαθά και Υπηρεσίες
    • Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών (ΗΕΔ)
  • Επικαιρότητα
    • Νέα/Τύπος
      • Νέα 2020
      • Νέα 2019
      • Νέα 2018
      • Νέα 2017
      • Νέα 2016
      • Νέα 2015
      • Νέα 2014
      • Νέα 2013
      • Νέα 2012
    • Εκδηλώσεις
      • Εκδηλώσεις 2015
      • Εκδηλώσεις 2013
      • Εκδηλώσεις 2012
  • Πληροφοριακό υλικό
    • Νομοθεσία
      • Κοινοτική Νομοθεσία
      • Εθνική Νομοθεσία
    • Νομολογία
    • Δημοσιεύσεις
      • Ετήσιες Εκθέσεις Δικτύου ΕΚΚ
      • Λοιπές Εκθέσεις/Δημοσιεύσεις
    • Ενημερωτικά Έντυπα
    • Συνδέσεις
  • Επικοινωνία
  • English
Menu back  
10 Δεκεμβρίου 2018

Δελτίο Τύπου: Νέα βελτιωμένη εφαρμογή του Δικτύου των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή σχετικά με τα δικαιώματά των καταναλωτών κατά τη διάρκεια των διακοπών.

H νέα βελτιωμένη εφαρμογή για κινητές συσκευές – ECC Net Travel – είναι ήδη διαθέσιμη, σε 25 διαφορετικές γλώσσες και 30 ευρωπαϊκές χώρες και έχει σκοπό να βοηθήσει τους καταναλωτές να ξεπερνούν τις δυσκολίες που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σε περιόδους διακοπών.  

Οι απρόσμενες καταστάσεις κατά τη διάρκεια των διακοπών στο εξωτερικό μπορούν να τις καταστρέψουν και να χαλάσουν τη διάθεσή μας. Για παράδειγμα, το προπληρωμένο αυτοκίνητο ενοικίασης δεν είναι πλέον διαθέσιμο, το δωμάτιο του ξενοδοχείου είναι ξαφνικά πιο ακριβό από το συμφωνημένο τίμημα ή ένα απρόσμενο ατύχημα που συμβαίνει κατά τη διάρκεια των διακοπών. Παράλληλα με τα παραπάνω, οι διαφορετικές γλώσσες μπορούν να περιπλέξουν ακόμη περισσότερο την κατάσταση. Επιπλέον, πολλοί είναι οι καταναλωτές που δεν γνωρίζουν τα δικαιώματά τους όταν ταξιδεύουν.

Η νέα εφαρμογή του Δικτύου Ευρωπαϊκών Καταναλωτικών Κέντρων (ECC-Net) δεν παρέχει μόνο νομικές πληροφορίες, αλλά βοηθά τους καταναλωτές να αντιμετωπίζουν πιεστικές καταστάσεις, έχοντας στη διάθεσή τους μέσω της εφαρμογής μερικές προτάσεις στη γλώσσα της χώρας διαμονής σχετικά με την εκάστοτε κατάσταση. Επιπλέον, είναι διαθέσιμες χρήσιμες διευθύνσεις και τηλεφωνικοί αριθμοί για έκτακτες ανάγκες. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε 25 ευρωπαϊκές γλώσσες και στις 28 χώρες της ΕΕ, καθώς και στην Ισλανδία και τη Νορβηγία.

Η εφαρμογή διατίθεται δωρεάν ως “ECC-Net: Travel” στο Google Play και το iTunes Store. Μπορείτε να το κατεβάσετε από εδώ https://goo.gl/dUjk9e

travel app
Share this post
FacebookTwitterGoogle+LinkedIn
Τελευταία Άρθρα | More Articles
Δελτίο Τύπου Ολοκλήρωση της δράσης στο λιμάνι του Πειραιά για τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές.
10 Ιουλίου 2018
Δελτίο Τύπου: Ενημερωτική δράση του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας και της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές.
4 Ιουλίου 2018
Δελτίο Τύπου: Ολοκλήρωση της εκδήλωσης στον Διεθνή Αερολιμένα “Ελ. Βενιζέλος» για τα δικαιώματα των επιβατών
20 Ιουνίου 2018
Δελτίο Τύπου: Ενημερωτική εκδήλωση του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας και της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών
12 Ιουνίου 2018
Δελτίο Τύπου: 25 χρόνια ενιαία ευρωπαϊκή αγορά για τους καταναλωτές
9 Μαΐου 2018
Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή
15 Μαρτίου 2018
  • Νέα/Τύπος
    • Νέα 2020
    • Νέα 2019
    • Νέα 2018
    • Νέα 2017
    • Νέα 2016
    • Νέα 2015
    • Νέα 2014
    • Νέα 2013
    • Νέα 2012
  • Εκδηλώσεις
    • Εκδηλώσεις 2015
    • Εκδηλώσεις 2013
    • Εκδηλώσεις 2012
Tags
15yearsECCNet apr2019 arp2017 consumers-questionnaire ECCNet europe-day-2018 ODR platform passenger ship passenger spanou spr spr2019 travel app wcd Δίκτυο ΕΚΚ Δικαιώματα των καταναλωτών Ενοικίαση αυτοκινήτου Οικονομίας Πλατφόρμα ΗΕΔ Πρόσκληση αερομεταφορές διαδίκτυο διαδικτυακές αγορές δικαιωμάτα των επιβατών δικαιώματα καταναλωτών ενιαία αγορά εφαρμογές κινητών ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών ψηφιακά προϊόντα ψηφιακή αγορά ψηφιακό περιεχόμενο
Σχετικά με το ΕΚΚ
  • Δίκτυο ΕΚΚ
  • ΕΚΚ Ελλάδας
  • Διοίκηση
  • Αποστολή & Υπηρεσίες
  • Αρμοδιότητες & Διαδικασία
Τομείς
  • Δικαιώματα Καταναλωτή
  • Ταξίδια – Τουρισμός
  • Ψηφιακή Ενιαία Αγορά
  • Υπηρεσίες Περιαγωγής
  • Aγαθά και Υπηρεσίες
  • Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών (ΗΕΔ)
Επικαιρότητα
  • Νέα/Τύπος
  • Εκδηλώσεις
Κεντρικά Γραφεία
Λ.Αλεξάνδρας 144,
114 71, Αθήνα
Τηλ: 2106460862, 2106460814
Fax: 2106460784

Find us on:

FacebookTwitterYouTubeInstagram
ECC Network:ΑυστρίαΒέλγιο ΒουλγαρίαΓαλλίαΓερμανίαΔανίαΕσθονίαΜεγάλη ΒρετανίαΝορβηγίαΟυγγαρίαΠολωνίαΠορτογαλίαΡουμανίαΣλοβακίαΣλοβενίαΣουηδίαΤσεχίαΦινλανδία

©2015 Point. All rights reserved.

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στη σελίδα μας. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη σελίδα, θα υποθέσουμε πως είστε ικανοποιημένοι με αυτό.Εντάξει